株式会社ＲＨアフターサービス

コンプライアンスへの取り組み

―お客様の安心をＲＨアフターサービスは守ります―

株式会社ＲＨアフターサービスでは、法令へのコンプライアンス（法令遵守）取組みへの第一歩として、「個人情報保護法」に基づいた、個人情報の取扱いに関して、基本方針を制定しています。
人々にゆとりのある生活を創造する企業として、またお客様第一主義を徹底する企業として、皆様方の個人情報の取扱いに関して、安全且つ確実な保護活動を行うことを宣言いたします。


株式会社ＲＨアフターサービス（以下「当社」という）では、お客さまの個人情報を保護することは当社の事業の基本であり、お客さまへ安心・安全・信頼のサービスを提供していく為、以下の個人情報保護方針を定め全社員に周知徹底を図り個人情報保護に努めます。

1.個人情報の適切な収集・利用・提供について

当社はサービスを提供するために必要な範囲でお客さまの個人情報を収集し、収集した個人情報は、「個人情報の保護に関する法律」「個人情報の保護に関する法律についての経済産業分野を対象とするガイドライン」（以下「ガイドライン」という）に従い収集目的の範囲内で利用・提供を行います。

2.個人情報の安全管理について

当社は、お客さまの個人情報の漏えい、滅失、き損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるとともにその改善に努めます。

3.個人情報に関する法令及びその他の規範の遵守について

当社は個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律、その他個人情報保護関連法令並びにガイドラインを遵守します。

4.社内規程類の継続的な改善について

当社は、個人情報保護に関する社内規程類を整備し継続的な改善に努めます。

5.苦情及び問い合わせ窓口の設定について

当社は個人情報の取扱いについて、苦情及びお問合せの窓口を設定し適切かつ迅速に対応します。